7 Erros Que Estão a Custar Clientes ao Seu Website

O seu site pode estar a afastar clientes

Ter um website não é suficiente. Se está mal feito, pode estar a prejudicar o seu negócio mais do que a ajudar. Aqui ficam os 7 erros mais comuns que encontramos em sites de PMEs portuguesas.

1. Sem número de telefone visível

Parece básico, mas é surpreendentemente comum. O telefone deve estar no topo de todas as páginas, clicável no telemóvel. Um cliente que não encontra como contactar em 5 segundos vai para a concorrência.

2. Site lento

Cada segundo extra de carregamento reduz as conversões em 7%. Se o seu site demora mais de 3 segundos a carregar, está a perder dinheiro todos os dias.

3. Não funciona no telemóvel

Em 2026, isto é imperdoável. Teste o seu site num iPhone e num Android. Se tem de fazer zoom para ler o texto, precisa de um redesign urgente.

4. Sem chamada para acção clara

Cada página deve ter um objectivo claro: pedir orçamento, ligar, reservar, comprar. Se o visitante não sabe o que fazer a seguir, vai embora.

5. Informação desactualizada

Horários errados, menus antigos, serviços que já não oferece. Um site desactualizado é pior do que não ter site — transmite abandono.

6. Sem certificado SSL

O cadeado no browser não é opcional. Sem ele, o Chrome mostra "Não seguro" e os visitantes fogem. Além disso, o Google penaliza sites sem SSL.

7. Fotos de stock genéricas

Pessoas a sorrir num escritório que claramente não é o seu. Os clientes notam. Use fotos reais do seu espaço, equipa e trabalho.

Como resolver

A boa notícia é que todos estes erros têm solução rápida. Um website bem construído de raiz evita estes problemas desde o primeiro dia.

Na Tecnologias Online, construímos sites que convertem visitantes em clientes — sem os erros que custam dinheiro.