A proteção e privacidade dos seus dados recolhidos para o fornecimento de serviços que disponibilizamos é importante para nós. A Tecnologias Online compromete-se a proteger e respeitar a privacidade de todos os nossos utilizadores, garantindo a confidencialidade dos seus dados e tratamento dos mesmos apenas para a prestação dos serviços para os quais os mesmos foram recolhidos.

O tratamento de dados efectuado por nós é limitado á necessidade da utilização dos mesmos para os serviços contratados e em completo cumprimento com as leis e regulamentos de proteção de dados, incluíndo o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Esta política de privacidade aplica-se ao tratamento de dados recolhidos no âmbito do fornecimento dos serviços que tenha contratado connosco, no acesso e utilização das funcionalidades presentes no nosso website e nas comunicações electrónicas que são efectuadas.

Conformidade com o RGPD

O tratamento dos dados pessoais exercido por nós é feito seguindo as melhores práticas de segurança de dados e em cumprimento do Regulamento 2016/679/EU do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016, referente à proteção das pessoas singulares no que respeita ao Tratamento dos seus Dados Pessoais e à livre circulação dos dados, mais conhecido por RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) ou também GDPR (General Data Protection Regulation).

Dados Pessoais

São considerados Dados Pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular que possa de alguma forma permitir a identificação da mesma, nomeadamente o Nome, Número de Identificação, Morada, Identificador Eletrónico, entre outros.

Alguns dos dados pessoais que tratamos no âmbito da subscrição e/ou utilização dos nossos serviços são o seu Nome, Endereço de E-mail, Número de Identificação Fiscal, Morada, Número de Telefone e Fax, Endereço de IP e Preferências de Língua.

Adicionalmente existem serviços específicos, tais como o Registo de Domínios ou a emissão de Certificados SSL, em que poderão ser necessários outros dados pessoais para que nos seja possível o aprovisionamento dos mesmos.

Estes dados para registo de domínios serão partilhados com a PTISP entidade que nos fornece o registo dos mesmos, e consequentemente com a DNS .pt entidade responsável pela gestão, registo e manutenção de domínios sob .pt, domínio de topo correspondente a Portugal.

Base Legal para o Tratamento

A base legal para a recolha e o tratamento de dados pessoais irá depender da informação pessoal em questão e do contexto especifico em que a mesma foi recolhida. O tratamento dos dados pessoais pode ocorrer com base nas seguintes situações:

  • Consentimento
    Ocorre quando o tratamento dos dados é obtido através do seu consentimento para envio de informação relevante especifica para o tratamento com que essa recolha de dados é feita.
  • Contratos
    A recolha dos dados é necessária para que seja possível a realização ou manutenção de um contrato, nomeadamente contrato de prestação de serviços obtidos através do nosso site, essenciais para que seja possível identificar o titular do serviço e contrato em questão.

Direitos das Pessoas Singulares

O Regulamento Geral de Proteção de Dados garante um conjunto de direitos aos titulares de dados pessoais, entre os quais:

  • Direito de Acesso: Direito a aceder, a qualquer momento e sem demora, aos dados que nos forneceu no âmbito do registo da sua ficha de cliente ou na utilização dos serviços subscritos.
  • Direito de Rectificação: Direito a efectuar e/ou solicitar a rectificação dos seus dados pessoais ou completar os dados da sua ficha de cliente que se verifiquem incompletos.
  • Direito á eliminação: Direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para os quais foram inicialmente recolhidos.
  • Direito à Portabilidade: Direito a obter uma cópia digital dos dados que nos forneceu num formato estruturado e de leitura automática que lhe permita facilmente transferir, copiar ou transmitir os dados pessoais de um serviço para outra entidade.
  • Direito à Oposição: Direito de se opor ao tratamento ou retirar o seu consentimento ao tratamento para determinada finalidade sempre que a base do tratamento dos dados pessoais tenha sido o seu consentimento, como por exemplo o cancelamento da subscrição de uma Newsletter.
  • Direito à Limitação: Direito a solicitar a suspensão do tratamento dos dados ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais a determinada finalidade.
  • Direito à Oposição ao Tratamento Automatizado: Direito a opor-se ao tratamento dos dados para definição automática de perfis de cliente com base nas suas preferências e dados de utilização de serviço.

O cliente, tem independência para exercer de forma fácil e imediata a maioria dos seus direitos através da sua Área de Clientes. Poderá adicionalmente exercer os seus direitos através dos contactos presentes no nosso website.

Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais que são recolhidos destinam-se à manutenção do contrato de prestação de serviços, sendo essenciais para que lhe possamos fornecer os serviços que prestamos e acesso à sua Área de Cliente no nosso website onde poderá consultar, aceder e gerir os serviços, assim como obter apoio.

Tentamos limitar sempre que possível a informação pessoal que é necessária para fornecimento de cada serviço, sendo-lhe solicitados os detalhes que sejam fundamentais para a execução do contrato de prestação de serviços.

Prazo de Conservação dos Dados Pessoais

O prazo de conservação dos dados pessoais que são recolhidos poderá variar de acordo com o propósito para o qual estes foram inicialmente recolhidos e base legal da solicitação dos mesmos.

Sempre que exista uma lei que obrigue à conservação dos dados por determinado período de tempo, iremos tomar as medidas necessárias para minimizar a informação para que seja a estritamente necessária ao cumprimento a essa exigência.

Caso não exista uma obrigação legal que exija a conservação dos dados por determinado período de tempo, estes serão tratados de acordo com a lei apenas durante o prazo necessário para a finalidade com que os mesmos foram inicialmente recolhidos.

Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito de fazer alterações nesta política de privacidade. Recomendamos que reveja periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer atualizações.

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